მხარდაჭერა
დოკუმენტაცია, პროგრამები და ხშირი კითხვები
მწარმოებლის ოფიციალური რესურსები ერთ ადგილას. თუ საჭირო დოკუმენტს ვერ პოულობთ, მოგვწერეთ მოდელის დასახელება.
Suprema Docs
პლატფორმებისა და მოწყობილობების მომხმარებლის სახელმძღვანელოები.
docs.supremainc.com ↗Download Center
პროგრამული უზრუნველყოფა, ჩაშენებული პროგრამები და ინსტრუქციები.
download.supremainc.com ↗Knowledge Base
ტექნიკური სტატიები და კონფიგურაციის მაგალითები.
kb.supremainc.com ↗Support Portal
მწარმოებლის ტექნიკური მხარდაჭერის პორტალი.
support.supremainc.com ↗ბროშურები
პროდუქტების ბროშურები PDF ფორმატში.
supremainc.com ↗წარმოებიდან მოხსნილი მოდელები
მწარმოებლის შეტყობინებები მოდელების წარმოების დასრულების შესახებ.
supremainc.com ↗ხშირი კითხვები
რას გვეკითხებიან ყველაზე ხშირად
რით განსხვავდება ერთი მოდელის შეკვეთის კოდები?
რომელი მოწყობილობა ვარგა გარე მონტაჟისთვის?
შეიძლება კარის გაღება ტელეფონით?
რა განსხვავებაა კონტროლერიან და ავტონომიურ სტრუქტურას შორის?
რომელი პროგრამული პლატფორმა მჭირდება?
სად ვიპოვო ინსტრუქცია და პროგრამის ახალი ვერსია?
როგორ გავიგო ფასი?
როგორ ვმუშაობთ
კონსულტაცია
გვიყვებით ობიექტის შესახებ: რამდენი კარია, რამდენი მომხმარებელი და რომელი იდენტიფიკაციის მეთოდი გჭირდებათ.
შერჩევა და შეთავაზება
გირჩევთ მოდელებს, შეკვეთის კოდებსა და პროგრამულ ლიცენზიას და გიგზავნით ფასს.
მიწოდება
გატყობინებთ ხელმისაწვდომობასა და მიწოდების ვადას.
მხარდაჭერა
გიპასუხებთ ტექნიკურ კითხვებზე და გაწვდით მწარმოებლის დოკუმენტაციას.
გჭირდებათ ტექნიკური დახმარება?
დაგვირეკეთ სამუშაო საათებში ან მოგვწერეთ მოწყობილობის მოდელი და პრობლემის აღწერა.